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濟河街道辦事處、縣住建局回復如下：
盛世名門位于泗水縣濟河街道辦事處，該小區建成于2012年，盛世首府為在建小區，現有業主2000余戶，由江蘇金帝物業有限公司泗水分公司為其進行物業服務。
縣住建局在前期物業巡查中發現小區長期存在衛生保潔、綠化養護不到位，建筑垃圾清運不及時，小區車輛亂停亂放，占用消防通道等問題，造成業主投訴率較高，多次聯合濟河街道辦事處對其進行約談并下發整改通知限期整改，但整改效果不明顯。為加強小區物業服務工作，按照《濟寧市物業服務企業信用信息管理辦法》要求，2020年10月22日，縣住建局向濟河街道辦事處提出盛世首府、盛世名門小區解除物業服務合同的書面建議工作聯系函，建議重新確定物業服務企業。因該小區未成立業主委員會，按照省市縣文件規定，由社區下設的環物委代業主委員會職責。
2020年11月，濟河街道辦事處以盛泉社區環物委為主體征求業主意見，根據征求意見，按照《民法典》第二百七十八條規定，符合更換物業公司的條件，并書面通知江蘇金帝物業公司，同時組織招標選聘新物業公司。2020年12月-2021年7月，縣住建局積極配合濟河街道辦事處多次與江蘇金帝物業公司泗水分公司對接溝通，要求其撤出盛世首府、盛世名門物業服務，該企業拒絕撤出，并于2021年7月底提起訴訟。經泗水縣、濟寧市人民法院判決，解除江蘇金帝物業公司服務合同合法有效。收到判決后，我單位聯合濟河街道工作人員立即進行當面告知，江蘇金帝物業公司仍拒絕撤出。經與市主管部門對接和查閱相關法律法規，無相應行政措施強制執行，且盛世首府、盛世名門居民用電賬戶、變壓器等在江蘇金帝物業公司名下，為避免交接不完全造成居民停電，引起居民恐慌，新物業公司未能進駐。目前，濟河街道已對接法院，通過法律途徑進行清理。
下一步，縣住建局將積極配合街道辦事處解決處理盛世名門、盛世首府更換物業企業問題，直至問題處理完畢。在此期間，縣住建局將督促江蘇金帝物業公司泗水分公司做好小區內衛生保潔、綠化養護、建筑垃圾清理、車輛管理、消防通道等工作，確保業主的居住環境。
謝謝回復，你們下一步會督促金帝物業打掃好衛生，車輛管理，給業主一個好的居住環境？我想說的是要是你們能督促好了，和至于換他？回復的那些內容我們都了解，我們就是想知道這事情什么時候能解決？最遲什么時候能把問題徹底解決？能否正面回答？
濟河街道回復如下：2020年10月22日，縣住房和城鄉建設局函告濟河街道辦事處，盛世首府、盛世名門小區長期存在綠化養護不到位，未按規定灑水，建筑垃圾清運不及時且未覆蓋，消防通道未按規定劃定標識標線，小區車輛管理不到位，占用消防通道等問題，且多次督促未整改，建議重新確定物業服務企業。因該小區未成立業主委員會，按照省市縣文件規定，由社區下設的環物委代業主委員會職責。2020年11月，以環物委為主體征求業主意見，根據征求意見，按照《民法典》第二百七十八條規定，符合更換物業公司的標準，并書面通知江蘇金帝物業公司。同時，招標確定新的物業公司。2020年-2021年7月，多次與江蘇金帝物業公司溝通，要求撤出盛世首府、盛世名門物業服務，該企業拒絕撤出，并于2021年7月底提起訴訟。經泗水縣、濟寧市法院判決，解決江蘇金帝物業公司服務合同合法有效。收到判決后，濟河街道工作人員立即告知江蘇金帝物業公司，并于2021年12月28日聯合住建部門進行當面告知，江蘇金帝物業公司仍拒絕撤出。經與主管部門對接，無相應行政措施強制執行，且盛世首府、盛世名門居民用電賬戶、變壓器等在江蘇金帝物業公司名下，為避免交接不完全造成居民停電，引起居民恐慌，新物業公司未能進駐。目前，濟河街道已對接法院，通過法律途徑進行清理，待法院審判后，依法強制執行。 關于反映督促金帝物業打掃好衛生，車輛管理，給業主一個好的居住環境問題，是指在新物業未進駐前，為保障業主居住環境，要求金帝物業繼續做好相關服務。 縣住建局回復如下：經了解，2020年11月，濟河街道辦事處以盛泉社區環物委為主體征求業主意見，根據征求意見，按照《民法典》第二百七十八條規定，符合更換物業公司的標準，并書面通知江蘇金帝物業公司。同時組織招標選聘新物業公司。2020年-2021年7月，住建局積極配合濟河街道辦事處多次與江蘇金帝物業公司泗水分公司對接溝通，要求撤出盛世首府、盛世名門物業服務，該企業拒絕撤出，并于2021年7月底提起訴訟。經泗水縣、濟寧市法院判決，解決江蘇金帝物業公司服務合同合法有效。收到判決后，我單位聯合濟河街道工作人員立即進行當面告知，江蘇金帝物業公司仍拒絕撤出。經與市主管部門對接和查閱相關法律法規，無相應行政措施強制執行，且盛世首府、盛世名門居民用電賬戶、變壓器等在江蘇金帝物業公司名下，為避免交接不完全造成居民停電，引起居民恐慌，新物業公司未能進駐。目前，濟河街道已對接法院，通過法律途徑進行清理。 下一步縣住建局已和濟河街道辦事處、盛泉社區對接，盛泉社區環物委近期起訴江蘇金帝物業公司要求其盡快撤出，法院裁決后將申請法院強制執行程序。
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